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售后服務(wù)
售后服務(wù)
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Service mode
服務(wù)方式    


   


國內輪胎
           

配套市場(chǎng):根據配套企業(yè)或其用戶(hù)的需求,提供使用保養咨詢(xún)和故障鑒定,實(shí)現“使用、銷(xiāo)售、供應”等多方的滿(mǎn)意;

替換市場(chǎng):根據《輪胎經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規范》“誰(shuí)銷(xiāo)售 誰(shuí)負責”原則,我公司對一級經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)施“月月清”服務(wù),由一級經(jīng)銷(xiāo)商為二級和終端服務(wù)。

有中間服務(wù)商的集團用戶(hù):由中間服務(wù)商按替換市場(chǎng)方式服務(wù)?;蛘?,將舊件集中,我公司每月上門(mén)服務(wù)。



海外輪胎 

      由配套企業(yè)/中間服務(wù)商提供車(chē)型、使用場(chǎng)地、輪胎規格、胎號、余花、損壞特征等圖片或者視頻資料(詳見(jiàn)附件:《國外 輪胎故障信息反饋模版》),貴州輪胎技術(shù)服務(wù)根據資料進(jìn)行故障鑒定、技術(shù)咨詢(xún)、保養建議及配件服務(wù);海外有經(jīng)銷(xiāo)商/特約服務(wù)商的,由當地經(jīng)銷(xiāo)商/特約服務(wù)商提供服務(wù)(詳見(jiàn)海外特約服務(wù)站工作流程)。


   


   

Service hotline
服務(wù)熱線(xiàn)
設有遍布全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),在省會(huì )及重點(diǎn)城市均有一級代理商,在市、縣及重點(diǎn)鄉鎮遍布二級代理商